Ratgeber

 

Hier finden unsere Vermieter und Gastgeber hilfreiche Vorlagen zur Überprüfung des Angebotes, der Qualität und des Umganges mit Gästen. Diese Ratgeber sind nur exklusiv für unsere Partner sichtbar. Bitte den Vermieter Login nutzen. 

Kostenfreier Download nach Login über "Mein TMO"

Ideen und Zielguppen finden

  • Die schnelle Lösung (DTV)
  • Vom Hobby zum Angebot (DTV)

Qualität

  • Qualität und Mindeststandards für Ferienunterkünfte


Preise

  • Preisfindung (DTV)
  • Beispiele Preiskalkulation (DTV)

 

Angebot und Werbung

  • Werbung für Ferienunterkünfte – was ist erlaubt? (DTV)


Recht

  • Recht für Erstvermieter (DTV)
  • Versicherungspflichten Ferienvermieter (Maklerbüro Krüger)
  • Steuerrecht für Ferienvermieter (ecovis)
  • GEZ Gebühren bei Saisonvermietung (DTV) >> GEMA- und VG Media – so finden Sie durch den Gebührendschungel (DTV)


Umgang mit schwierigen Gästen und Beschwerden

  • Mit Beschwerden und verschiedenen Gästetypen richtig umgehen (TMO)
  • Merksätze zum Umgang mit schwierigen Gästen (DTV)
  • Reaktion bei Beschwerden (DTV)
Mein TMO
  • Passwort vergessen?

    Die Meldung "Die Verbindung ist nicht verschlüsselt, Hier eingegebene Zugangsdaten könnten in falschen Hände geraten." bitte erstmal ignorieren. Wir arbeiten an einem Update/neuen Version.

    Bei Fragen stehen wir Ihnen unter 038292 / 86151 zur Verfügung.

Vermieterbetreuung

Astrid Gatzke
Betreuungsservice Klassifizierung